Politika privatnosti

SILENUS ADRIATIC d.o.o.
Baltazara Bogišića 12, Dubrovnik, Hrvatska
OIB: 49577482909

Zadnje ažurirano: travanj 2026.

Vaše osobne podatke štitimo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) (EU) 2016/679 i hrvatskim zakonima o zaštiti podataka.

1. Voditelj obrade

SILENUS ADRIATIC d.o.o., Baltazara Bogišića 12, Dubrovnik, OIB: 49577482909
info@silenusadriatic.hr

2. Podaci koje prikupljamo

Identifikacijski: ime, prezime, titula
Kontakt: e-mail, telefon
Rezervacija: lokacije, datumi, broj putnika, preferencije
Tehnički: IP adresa, preglednik, uređaj
Komunikacija: e-mailovi, pozivi, obrasci

3. Kako koristimo podatke

Izvršenje usluge (pravna osnova: ugovor)
Komunikacija (ugovor, legitimni interes)
Zakonske obveze (porezne, računovodstvene)
Poboljšanje usluge (legitimni interes)

4. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo vaše podatke. Dijelimo s: vozačima, pružateljima platnih usluga, nadležnim tijelima kada je zakonom propisano.

5. Pohrana podataka

Podaci o rezervaciji: 3 godine. Komunikacija: 2 godine. Tehnički podaci: 1 godina.

6. Vaša prava (GDPR)

Imate pravo na: pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor i povlačenje privole.
Kontakt: info@silenusadriatic.hr — odgovaramo u roku od 30 dana.

7. Kolačići

Koristimo nužne kolačiće (funkcioniranje stranice) i analitičke kolačiće (Google Analytics). Upravljajte postavkama putem preglednika.

8. Sigurnost podataka

SSL/TLS enkripcija, sigurni serveri, kontrola pristupa, redovite sigurnosne provjere.

9. Međunarodni prijenosi

Podaci se pohranjuju unutar EGP-a. Za prijenos izvan EGP-a koristimo Standardne ugovorne klauzule.

10. Nadzorno tijelo

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
azop.hr

Kontakt

SILENUS ADRIATIC d.o.o.
Baltazara Bogišića 12, Dubrovnik
+385 97 719 6331
info@silenusadriatic.hr